{"id":507,"date":"2022-05-18T11:00:00","date_gmt":"2022-05-18T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.mailtop.com.br\/?p=507"},"modified":"2022-05-16T10:20:17","modified_gmt":"2022-05-16T13:20:17","slug":"fluxos-de-automacao-quais-sao-as-vantagens-dessa-ferramenta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.mailtop.com.br\/index.php\/2022\/05\/18\/fluxos-de-automacao-quais-sao-as-vantagens-dessa-ferramenta\/","title":{"rendered":"Fluxos de automa\u00e7\u00e3o: quais s\u00e3o as vantagens dessa ferramenta? "},"content":{"rendered":"\n

Manter sua base de leads nutrida, reduzir seus custos, aumentar sua produtividade e reten\u00e7\u00e3o s\u00e3o alguns dos maiores desafios e desejos de empresas e dos profissionais de marketing. Na pr\u00e1tica, diversos fatores podem influenciar esses resultados e eles est\u00e3o mais relacionados ao uso de fluxos de automa\u00e7\u00e3o do que voc\u00ea imagina. <\/p>\n\n\n\n

Para simplificar, vamos dar um exemplo. Imagine que sua base de e-mails \u00e9 como um carretel de linhas de tric\u00f4. Da mesma forma que as linhas precisam ser tricotadas em um processo l\u00f3gico e sequencial para se transformarem em uma pe\u00e7a que possa ser utilizada, a sua base de e-mails precisa estar dentro de um fluxo de automa\u00e7\u00e3o para que voc\u00ea construa a\u00e7\u00f5es efetivas, gerencie processos e impulsione seus resultados. <\/p>\n\n\n\n

Mas, como construir esses fluxos na pr\u00e1tica? O que \u00e9 importante considerar nesse processo? N\u00f3s reunimos algumas dicas pontuais sobre esse assunto para voc\u00ea. <\/p>\n\n\n\n

Fluxos de automa\u00e7\u00e3o v\u00e3o te ajudar a manter o controle <\/h2>\n\n\n\n
\"Os<\/figure>\n\n\n\n

Os fluxos s\u00e3o uma das poucas oportunidades que voc\u00ea ter\u00e1 de construir uma jornada ideal para o seu consumidor sem a interfer\u00eancia de concorrentes no processo. <\/p>\n\n\n\n

Mais do que construir essa jornada, por meio dos fluxos voc\u00ea consegue identificar quais s\u00e3o as a\u00e7\u00f5es que est\u00e3o gerando mais resultados e em quais etapas seus usu\u00e1rios mais abandonam o processo. Esse conhecimento, vai te ajudar a ter mais controle sobre as opera\u00e7\u00f5es, pois a identifica\u00e7\u00e3o de problemas ser\u00e1 mais r\u00e1pida assim como as resolu\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n

Outro aspecto importante dos fluxos \u00e9 que voc\u00ea consegue fazer as corre\u00e7\u00f5es e envi\u00e1-las em massa. Portanto, seu controle sobre o processo \u00e9 integral. <\/p>\n\n\n\n

Veja tamb\u00e9m: Automa\u00e7\u00e3o de e-mails na jornada de p\u00f3s-vendas: tr\u00eas motivos para adotar essa estrat\u00e9gia <\/a><\/p>\n\n\n\n

Fluxos de automa\u00e7\u00e3o podem melhorar sua taxa de reten\u00e7\u00e3o <\/h2>\n\n\n\n
\"Mantenha<\/figure>\n\n\n\n

A utiliza\u00e7\u00e3o de fluxos de automa\u00e7\u00e3o no seu processo pode te ajudar a aumentar suas taxas de reten\u00e7\u00e3o. Utilizando novamente o exemplo do tric\u00f4, lembre-se que a durabilidade de uma pe\u00e7a vai estar atrelada a jun\u00e7\u00e3o dos pontos. Se alguma linha se soltar, sua pe\u00e7a e o processo s\u00e3o afetados. <\/p>\n\n\n\n

A mesma l\u00f3gica se aplica a sua base de clientes. Se voc\u00ea n\u00e3o mant\u00e9m um relacionamento constante, ele pode se afastar da sua marca e impactar sua taxa de reten\u00e7\u00e3o. Em contrapartida, quanto maior o contato, maior as oportunidades de fideliza\u00e7\u00e3o. Inclusive, esta \u00e9 uma expectativa que os consumidores possuem em rela\u00e7\u00e3o a sua comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Um estudo divulgado pelo eMarketer mostrou que 62,9% dos clientes preferem ouvir sobre as suas marcas favoritas via e-mail <\/a>em compara\u00e7\u00e3o com outros canais de comunica\u00e7\u00e3o. Essa descoberta \u00e9 positiva, quando consideramos que converter um novo cliente pode te custar de 5 at\u00e9 7 vezes mais do que fidelizar as pessoas que j\u00e1 conhecem a sua marca. <\/p>\n\n\n\n

Nesse sentido, voc\u00ea pode ir mais longe e construir fluxos de automa\u00e7\u00e3o espec\u00edficos para pessoas que j\u00e1 compraram da sua marca e gerar uma nova convers\u00e3o. Uma abordagem estrat\u00e9gica nesses casos \u00e9 oferecer cupons de desconto, promo\u00e7\u00f5es exclusivas, criar projetos de fideliza\u00e7\u00e3o e outros. <\/p>\n\n\n\n

Saiba mais sobre esse assunto: Al\u00e9m do funil de vendas: a import\u00e2ncia de manter o relacionamento com clientes via e-mail marketing<\/a><\/p>\n\n\n\n

Use fluxos de automa\u00e7\u00e3o para economizar seu tempo <\/h2>\n\n\n\n

Do mesmo modo que buscamos reduzir gastos, economizar tempo em suas atividades di\u00e1rias vai impactar positivamente seus resultados. Neste caso, os fluxos de automa\u00e7\u00e3o s\u00e3o um grande aliado do processo. <\/p>\n\n\n\n

Segundo uma pesquisa da Smartsheet, 59% dos profissionais disseram que acreditam que poderiam economizar seis horas <\/a>por semana automatizando tarefas repetitivas. N\u00e3o automatizar suas a\u00e7\u00f5es pode afetar negativamente sua produtividade, pois voc\u00ea vai gastar mais tempo analisando resultados e colhendo informa\u00e7\u00f5es com o risco de alguma delas vir acompanhada de erros. <\/p>\n\n\n\n

Outro ponto importante \u00e9 que com os fluxos automatizados voc\u00ea pode planejar suas a\u00e7\u00f5es com maior anteced\u00eancia e personalizar a comunica\u00e7\u00e3o com seus clientes. Assim, voc\u00ea torna seu trabalho mais rico, simples, efetivo e eficaz. <\/p>\n\n\n\n

Como Mailtop pode te ajudar? <\/h2>\n\n\n\n

O Mailtop \u00e9 uma plataforma de e-mail marketing e automa\u00e7\u00e3o. Com alguns cliques, voc\u00ea pode construir fluxos de automa\u00e7\u00e3o para nutrir seus contatos e construir um relacionamento com seus clientes ap\u00f3s a compra. <\/p>\n\n\n\n

No Mailtop, voc\u00ea consegue reduzir o tempo de cria\u00e7\u00e3o de fluxos complexos em at\u00e9 70% sem perder o poder, a capacidade e a efic\u00e1cia. \u00c9 mais agilidade e produtividade para os seus processos. <\/p>\n\n\n\n

Os fluxos podem conter 1 ou 1 milh\u00e3o de e-mails, com dura\u00e7\u00e3o de uma semana ou um ano. Eles s\u00e3o acionados somente por intera\u00e7\u00e3o dos contatos ou de acordo com o n\u00edvel de engajamento de cada um deles. <\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea ainda n\u00e3o \u00e9 cliente do Mailtop, voc\u00ea pode testar gratuitamente os fluxos e as outras funcionalidades da plataforma por at\u00e9 10 dias. Ficou interessado? Entre em contato conosco.<\/p>\n\n\n\n

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