{"id":365,"date":"2022-01-12T10:00:00","date_gmt":"2022-01-12T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.mailtop.com.br\/?p=365"},"modified":"2021-12-28T18:10:34","modified_gmt":"2021-12-28T21:10:34","slug":"campanhas-como-manter-leads-aquecidos-e-conquistar-os-desengajados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.mailtop.com.br\/index.php\/2022\/01\/12\/campanhas-como-manter-leads-aquecidos-e-conquistar-os-desengajados\/","title":{"rendered":"Campanhas: como manter leads aquecidos e conquistar os desengajados"},"content":{"rendered":"\n

Conquistar um lead \u00e9 quase como uma paquera. Voc\u00ea precisa investir tempo, ser atraente e mostrar que voc\u00ea \u00e9 digno de confian\u00e7a para que ele aceite come\u00e7ar um relacionamento s\u00e9rio com a sua marca. Como em todo relacionamento amoroso, para manter seu lead interessado e impedir que a paix\u00e3o esfrie, \u00e9 preciso continuar investindo em comunica\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

E voc\u00ea, sabe qual \u00e9 o status de relacionamento do seu lead com a sua marca? N\u00f3s separamos algumas dicas para voc\u00ea entender como construir campanhas para manter seus leads aquecidos e conquistar contatos desengajados. <\/p>\n\n\n\n

\"Relacionamento<\/figure>\n\n\n\n

Se o segredo para manter um relacionamento saud\u00e1vel ao longo do tempo \u00e9 ter respeito, carinho e entender as necessidades do outro, no e-mail marketing n\u00e3o \u00e9 diferente. Para que sua base continue engajada, voc\u00ea precisa conhecer o que seu p\u00fablico precisa e deseja.<\/p>\n\n\n\n

Conhecimento \u00e9 poder  <\/h2>\n\n\n\n

Nome, idade, g\u00eanero, e-mail, telefone, facebook, linkedin, nome do gato: voc\u00ea entendeu que quanto mais informa\u00e7\u00f5es sobre seus contatos, melhor! Re\u00fana o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es poss\u00edveis sobre os interesses e necessidades dos seus leads e clientes. <\/p>\n\n\n\n

No Mailtop, por exemplo, voc\u00ea pode aproveitar os campos de personaliza\u00e7\u00e3o de cadastro, pois eles s\u00e3o ilimitados para voc\u00ea construir campanhas segmentadas de forma simples, efetiva e eficaz. <\/p>\n\n\n\n

Entregue o seu melhor <\/h2>\n\n\n\n

Quando queremos conquistar algu\u00e9m, buscamos mostrar nossa melhor vers\u00e3o. Para manter sua base aquecida, n\u00e3o \u00e9 diferente. N\u00e3o \u00e9 porque voc\u00ea j\u00e1 fisgou uma venda que voc\u00ea precisa parar de investir em um cliente. Continue entregando valor. <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 muito mais f\u00e1cil vender novamente para quem j\u00e1 comprou de voc\u00ea do que conquistar novos clientes. Por isso, aposte em Inbound Marketing e fa\u00e7a uma constante entrega de valor. Seja refer\u00eancia para seu cliente n\u00e3o somente em produto, mas como marca e servi\u00e7o. Mostre como ele pode resolver um problema, ensine algo que v\u00e1 ajud\u00e1-lo a alcan\u00e7ar maiores resultados, fa\u00e7a com que ele se mantenha fiel a esse relacionamento. <\/p>\n\n\n\n

E para te ajudar a fazer boas entregas, o Mailtop, voc\u00ea tem diversas op\u00e7\u00f5es de templates e um banco de imagens ilimitado.Voc\u00ea ainda pode personalizar seu conte\u00fado com v\u00eddeos e gifs e garantir a melhor entrega. <\/p>\n\n\n\n

Caminhe lado a lado <\/h2>\n\n\n\n

Dados por si s\u00f3, n\u00e3o fazem milagres. Para garantir que suas a\u00e7\u00f5es est\u00e3o gerando resultados, voc\u00ea precisa acompanhar a trajet\u00f3ria dos seus leads e entender como eles interagem com seu conte\u00fado. <\/p>\n\n\n\n

No Mailtop, voc\u00ea pode acompanhar cada cliente por meio de uma linha do tempo exclusiva. Nela, est\u00e3o contidas informa\u00e7\u00f5es do contato e a jornada dele com o seu conte\u00fado. Assim, voc\u00ea ter\u00e1 maior propriedade para criar estrat\u00e9gias de Marketing Digital orientadas a resultados. <\/p>\n\n\n\n

Veja tamb\u00e9m: <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Taxa de engajamento: quantidade n\u00e3o \u00e9 garantia de resultado! <\/a><\/p>\n\n\n\n

Taxa de engajamento: o assunto \u00e9 que garante a leitura! <\/a><\/p>\n\n\n\n

\"Terapia<\/figure>\n\n\n\n

Quando o relacionamento entra em crise voc\u00ea tem duas escolhas: discutir a rela\u00e7\u00e3o e firmar um compromisso de melhoria ou pedir o div\u00f3rcio. Para o e-mail marketing, quando um contato est\u00e1 desengajado h\u00e1 algum tempo voc\u00ea pode higienizar sua base ou criar um programa de reengajamento. <\/p>\n\n\n\n

Volte a demonstrar interesse <\/h2>\n\n\n\n

H\u00e1 muito tempo, estudos indicam que programas de reengajamento valem a pena n\u00e3o somente pela economia de custos de direcionar a comunica\u00e7\u00e3o para um contato que j\u00e1 est\u00e1 na sua lista, mas tamb\u00e9m pelos resultados.  De acordo com um estudo da Lookbook de E-mail Marketing, realizado em 2018 pela Return Path, as mensagens de reconquista alcan\u00e7am uma taxa m\u00e9dia de leitura de 20%, o que mostra que elas s\u00e3o bem-recebidas. <\/p>\n\n\n\n

Renove os votos <\/h2>\n\n\n\n

Para demonstrar interesse de forma genu\u00edna, voc\u00ea precisa renovar seus votos e para isso, voc\u00ea deve repensar seu conte\u00fado. Troque de roupa, aquele terno que voc\u00ea usou no come\u00e7o do relacionamento pode estar fora de moda. Lembre-se que voc\u00ea precisa voltar a se destacar na caixa de entrada. Descubra o que \u00e9 importante para seu lead agora. <\/p>\n\n\n\n

Entre as a\u00e7\u00f5es que voc\u00ea deve colocar em pr\u00e1tica \u00e9 a de testar assuntos diferentes, criar incentivos para a compra de um produto ou servi\u00e7o, descrever benef\u00edcios para encontrar e por meio desta combina\u00e7\u00e3o, identificar quais foram os resultados alcan\u00e7ados. <\/p>\n\n\n\n

Para confirmar se seu programa de reengajamento est\u00e1 no caminho certo, tenha m\u00e9tricas claras sobre os seus resultados. Se a s\u00e9rie de e-mails que voc\u00ea enviou est\u00e1 tendo uma taxa positiva de aberturas e cliques, por exemplo, significa que voc\u00ea est\u00e1 no caminho certo e que seu relacionamento \u00e9 saud\u00e1vel. <\/p>\n\n\n\n

Agora, se as taxas de aberturas e clique estiverem baixas e as reclama\u00e7\u00f5es de spam em alta, isso indica que o \u00fanico interessado em manter o relacionamento \u00e9 voc\u00ea. <\/p>\n\n\n\n

Antes de pedir o div\u00f3rcio, lembre-se que as higieniza\u00e7\u00f5es s\u00e3o necess\u00e1rias para que voc\u00ea tenha resultados pontuais em suas campanhas e mantenha a sua reputa\u00e7\u00e3o. Os provedores de e-mails como Gmail e Microsoft, determinam por meio do engajamento onde v\u00e3o inserir a correspond\u00eancia comercial. Se voc\u00ea tiver muitos contatos inativos na sua base, o desempenho de todas as suas campanhas ser\u00e1 afetado. <\/p>\n\n\n\n

\"<\/figure>\n\n\n\n

Ao criar um programa de engajamento, existem duas ferramentas que v\u00e3o te ajudar: fluxo de automa\u00e7\u00e3o e lead scoring. <\/p>\n\n\n\n

O fluxo de automa\u00e7\u00e3o do Mailtop pode ter um ou um milh\u00e3o de e-mails, sem limita\u00e7\u00e3o de tempo, acionados conforme a intera\u00e7\u00e3o dos contatos ou n\u00edvel de engajamento de cada um deles. <\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 o Lead Scoring, vai medir o n\u00edvel de engajamento do seu cliente com a sua marca tanto no m\u00f3dulo de automa\u00e7\u00e3o quanto nas campanhas de e-mail marketing. Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode definir uma pontua\u00e7\u00e3o para cada intera\u00e7\u00e3o. \u00c9 poss\u00edvel escolher quais a\u00e7\u00f5es voc\u00ea deseja pontuar e adicionar valores positivos ou negativos para os eventos. <\/p>\n\n\n\n

Veja tamb\u00e9m:<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Cinco estrat\u00e9gias para acabar com a taxa de engajamento baixa – Mailblog (mailtop.com.br)<\/a><\/p>\n\n\n\n

Vamos come\u00e7ar a engajar de novo seus contatos inativos? – Mailblog (mailtop.com.br)<\/a><\/p>\n\n\n\n

Como podemos te ajudar?<\/h2>\n\n\n\n

Se voc\u00ea precisar de ajuda e mais dicas de como criar campanhas para manter sua base aquecida ou reengajar contatos inativos, \u00e9 s\u00f3 falar com a nossa equipe. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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